traceroute / ping

如何執行路由追蹤（ Trace Route ）？

執行路由追踪可以測試您的電腦和指定位置的連線，以及其中的每個「中繼數」（hop）。

使用該程式，就可以找到數據傳輸在哪個環節出了問題。

Windows

• Window 8 : 在「開始」工作列上按右鍵，點選「執行」。輸入 cmd 後點選「確定」
• Ｗindow10: 按下 Ｗindows + R 鍵，開啟「執行」。輸入 cmd 後點選「確定」

1) 在命令視窗內輸入

tracert [空格] 主機 IP or 網域

2) 將該畫面截圖並回傳給邦迅

Windows 官方的操作說明：連結

MacOS

1) 執行終端機

2) 輸入

traceroute [空格] 主機 IP or 網域

3) 將該畫面截圖並回傳給邦迅

在您執行路由追踪（ Trace Route ）時，請您耐心等候數分鐘，執行完成後煩請您將該畫面截圖。並將該圖片夾於附檔回覆給我們。

如何使用 PING 指令測試網路連線能力？

執行 PING 指令可進一步判斷，網路是否有正常進行連線動作。

Windows 請參考以下執行方式：

1) 按一下 Windows + R 鍵

2) 輸入 cmd.exe 並按一下確定

3) 輸入： 

ping [空格] 網站 ip or 8.8.8.8 ，按下 enter

MacOS 請參考下執行方式：

1) 透過 Finder 找到 終端機

2) 打開終端機後，輸入：

ping [空格] 網站 ip or 8.8.8.8 ，按下 enter